Sí. Ponte en contacto con nosotros vía mail o WA para calcular el costo de envío internacional.

Asi como gestionar el mismo.

Ningún producto hecho a la medida o personalizado es sujeto a devolución.

Los artículos marcados con la rebaja no son sujetos a cambio ni reembolsos.

Sólo puede aplicar para ciertos artículos -Listo para llevar- Ready to Wear.

Una vez que el cambio este autorizado, recibirás instrucciones para ellos. El producto deberá estar instacto, sin ser usado, en perfectas condiciones. Conserva las etiquetas. Ladevolución deberá ser realizada dentro de los 7 días de la compra.

Para proceder a evaluar el cambio será vía email o WA; en un horario de lunes a viernes de 11 a 19 horas.

Te pedimos que en cuanto recibas el producto, nos expliques tu caso; en conjunto con una fotografía que lo sustente.

Enviar a info@scribanus.com. Al corroborar nuestro error cambiaremos el producto sin costo alguno para el cliente.

Si los errores se descubren después de la impresión, se tendrá que cobrar de nuevo la orden, por favor contáctanos para poder ver opciones.

Les pedimos que chequen cuidadosamente cualquier personalización en su orden. A pesar de que revisamos las ordenes, a veces se nos pueden ir detalles de dedo, puntuación así como nombres y apellidos que son muy propios, dentro de el estilo personal, algunas letras pueden variar en diferentes personas y familias. Por lo cual, les pedimos revisen cuidadosamente la orden, ya que una vez aprobada quedará impresa de acuerdo a lo aprobado. Asumiendo que esta correcto. Por lo cual incurrirá en error del cliente.

Sí. Te pedimos en cuanto hagas tu pedido en ese momento indiques que necesitas factura, adjuntanos tus datos de facturación. Esto deberá ser al momento ya que posteriormente no nos podr ser posible realizar la factura.

Sí, por favor contáctanos para poder ver tus requerimientos y necesidades para poder hacer más productos especiales hecho a medida.

Nos encanta hacer proyectos especiales; las bodas en particular, para las cuáles realizamos hasta el más mínimo detalle para hacer del evento uno muy especial y original.

La suscripción consiste en recibir mensualmente de acuerdo los meses contratados una caja con productos especialespara los clientes extraordinarios, los productos en varias ocasiones serán solo encontrados y en su caso elaborados solo para los clientes a la suscripción. Pudiendo ser productos de lanzamientos, ediciones limitadas o nuestros productos estrella.

Los planes van de: 3, 6 y 12 meses.

Sí, se puede cancelar antes de que comience el mes subsecuente.